智业：从字面上可以推断，智慧的产业，其产品为智慧的结晶，只需要脑力劳动，不需要其他生产资料的产业。咨询、软件、策划、广告、设计行业都属于此范畴。我们今天讨论的智业，主要以提供咨询和策划服务的这部分智业公司为主。

智业机构为企业提供的服务大体可以分为以下几种：
　　1.营销咨询：营销战略设定、营销目标制定、目标市场选择、营销计划与政策的设计实施、营销组织与团队建设管理、样板市场建立、窜货等市场问题解决。
　　2.战略咨询：企业现状诊断，核心优势建立，发展聚焦，三年规划，战略实施，执行指导。
　　3.品牌咨询：品牌诊断、品牌再造与活化、品牌体系设计、新品牌设计与策划、品牌定位、品牌个性提炼、品牌传播设计实施、品牌主题推广活动设计实施。
　　4.产品咨询：企业现有产品体系整合，优势产品打造，核心产品推广，新产品上市策略设计实施，现有产品滞销问题分析，新产品招商。
　　5.管理咨询：运营与绩效管理咨询、组织与人力资源管理咨询、组织流程再造
　　6.公关咨询：企业各种公关事件处理，形象公关，渠道公关，活动策划等

1．总经理亲自挂帅

　　要让智业的价值最大化发挥，首要的也是最重要的一点就是总经理要亲自挂帅；坦白的讲，很多企业所出现的问题或者所引发的困境大部分与决策层有直接关系，因此要达到咨询目的，企业的老板必须要首先深刻认识到相关问题的重要性，并下定决心与咨询公司一起去变革，不论遇到什么阻力。
　　 总经理亲自挂帅，不单纯是要总经理亲自上阵，更是要在咨询过程中完成一个决策者和带头者的作用，不论是多么优秀的咨询公司，都是企业一个阶段的拐杖，真正对企业负责任的还要靠老板自己。

2．全员齐参与

　　总经理亲自挂帅与全员齐参与是个相辅相成的关系，一家咨询公司的老板曾经跟我说过，他们做咨询的主要目的就是给老板洗脑，而不是替老板做事。给老板洗脑，老板意识到了变革的重要性自然会给全员洗脑，进而促进全员的参与。
　　 不论是全案咨询还是项目咨询，都需要企业自上而下，同心协力的付出，全员其参与是很关键的，咨询公司要在全员参与的过程中完成督导和纠偏。

3．心态要端正

　　很多公司的中层或基层对咨询公司的介入是抵制的，因为咨询公司打破了他们原本平静而舒服的工作节奏，让他们变的不舒服；必须要承认，并不是每一个名员工都迫切的希望企业变革与成长，虽然大家都希望企业有好的发展，但一旦触及个人利益都会下意识的进行自我保护，尤其是一些管理枝节颇多的企业，咨询公司一旦介入是要对企业进行“手术”的，这势必会引起某些部位，某些人的“疼痛”，而这种痛苦是不能用“打麻药”来遮盖的；很多时候，咨询公司需要首先让企业暴露出这些“痛点”，特别是一些老板平日里根 本发现不了的“痛点”，而痛点的暴露是下一步变革的基础。
　　 心态要端正，是指大部分员工对咨询公司的介入态度要端正，因为没有一家咨询公司介入一个公司是来“找骂的”，咨询公司一般会很技巧的来处理公司的某些“难言之隐”，会让大部分员工都在变革中看到新的期望，也会有更多的激励措施促进大家的竞争与发展。

4．行动要迅速

　　“快速反应，操作到位”这句话被很多企业写进了企业文化，贴到了墙上，放到了宣传册里，但又有多少企业真正的做到位了呢？
　　 有人讲，中国企业普遍面临两大问题，一是战略问题，另一个是执行问题。这两大问题大大制约了企业的成长，制约了行业的进步。
　　 一般来讲，咨询机构会首先帮助企业解决战略问题，在战略规划清晰后就会协助企业狠抓执行问题，而实践也证明，在咨询公司介入的这段时间，企业的执行力是可以有显著提升的，为什么？
　　 咨询公司作为第三方，起到了一个润滑的作用，起到了一个鞭策的作用，起到了一个监督的作用，正如考场上的监考老师，咨询公司在某种程度上会扮演这样一个角色。而正是这个角色的存在，让企业的执行力得到了提升，让企业在到位的执行中推进了企业战略的部署和实施。
　　 实事求是的讲，咨询公司并不能代替企业去做很多工作，但咨询公司会督导各项工作的落实，特别是督导老板方面相关工作的落实，这是很多企业在平日的过程中不敢或不愿意做的，但咨询公司可以，他可以不考虑任何人际关系与政治斗争的参与到企业的变革中来，因为咨询公司的使命就是帮助企业提升。

5．沟通要及时

　　沟通要及时，这一点不仅是要求企业各部门各人员之间沟通要及时，更是对企业与咨询公司高效合作做出的一个重要提示。
　　 很多企业在和咨询公司合作的过程中都会遇到这样那样的不理解，这个时候沟通的重要性就体现出来了，特别是企业老板，在遇到新问题，陷入新困惑后要及时的跟咨询公司进行沟通和互动，而不要自己私下解决或者干脆拖着。
必须要说明白，在和咨询机构合作的阶段中，咨询公司一般都会要求企业老板或相关负责人及时的整理汇总某些工作，以便于对功能工作进程进行梳理和督导，而很多企业老板往往会认为某些事情不用跟咨询公司做沟通，自行处理，但正是因为企业老板的这些自行处理阻碍了下步工作的进程。
　　 必须要奉劝企业一点，和咨询公司合作，一定要多跟咨询师进行沟通，勤跟咨询师进行互动，这样的结果一定会让您的咨询费产生更大价值，也会让您的咨询项目获得事半功倍的效果。

1．对企业夸海口业绩翻倍

　　咨询和策划机构是企业的拐杖，是企业的外脑，是企业某一个阶段的顾问，智业机构更重要的是给企业提供顾问服务，并辅助执行，但智业机构不可能替代企业做所有的事情，因此请所有准备找智业的企业擦亮慧眼，虽然大部分企业找智业都是因为营销上遇到了问题，但如果您遇到一家对您承诺营销业绩翻倍的智业机构，您千万不要对其“相见恨晚”，而要冷静下来想一想，这些所谓的业绩翻倍是不是建立在企业健康发展的基础之上，是不是透支了企业的很多相关资源，是不是可以让企业步入良性的营销发展阶段。如果这些问题，智业机构都无法很好的为您系统的回复，那还望您三思而定。

2．在企业占有股份

　　如果有家智业公司同意在您的公司持有股份，那也请您好好考虑一下这家公司是不是合适做您的智业伙伴，智业公司是需要和企业保持距离的，换言之，智业能帮助企业解决某些老板解决不了的问题也是因为智业和企业的距离，以及智业的无所顾忌。一旦智业机构成为企业的股东，智业和企业也就不再产生距离美，智业也难免会介入公司的政治斗争以及公司的某些复杂的人情与微妙的关系。就如那句老话“清官难断家务事”都成了一家人，还如何明辨是非呢？

3．在企业担任具体职务

　　在企业担任具体职务，这方面已经有了典型的案例，那就是蒙牛与公关公司的合作，其合作的博思智奇公关顾问公司总经理杨再飞公开宣称是蒙牛总裁杨文俊的助理，而且频繁的和杨出席各种场合；结果大家都知道了，蒙牛成就了杨再飞，也毁了杨再飞。
　　 对于媒体报道中提及的杨再飞“蒙牛总裁助理”的身份，中国国际公共关系协会副秘书长陈向阳指出，“这是严重的违规行为!公关公司和律师行一样，属于服务中介，和客户之间是需要‘防火墙’的。”
　　 何止是公关公司和客户需要防火墙，所有的咨询公司和客户都需要防火墙。
　　 在企业担任具体职务，是咨询公司的大忌。

4．只顾输血，不帮助企业造血

　　一个优秀的咨询机构一定是这样的，他们既能帮助企业短期内的做业绩提升，又能帮助企业建立长期业绩提升的机制；不仅给企业输血，更帮助企业造血。
　　 其实，很多请咨询公司的企业家只要稍微的用心思考便可得出一个简单的结论：自己花了不菲的价格请咨询公司，一定是想让其帮着革企业的命，帮着企业建立良性发展的基因，帮助企业从战略上进行指导和完善。而不单纯是请咨询公司来救火，真正的咨询机构一定不是消防员，一个优秀的咨询师应该是企业最理性的智库，帮助企业理性的进行发展规划，不仅教给企业方法，更教给企业解决问题的思维。